N.K様
4.8
- 価格：5.0
- 整備品質：5.0
- 接客：5.0
- お店の雰囲気：4.0
- 満足度：
また、何かあったらよろしくお願いします。
コチラこそ、お気軽にお立ち寄りください。
お客様の声
実際に「中部車検センター」で車検を受けられたお客様へのアンケートデータを基にご意見・ご評価をまとめました。お客様の声を真摯に受け止め、より良い車検サービスの提供を目指してまいります！
| 総合評価 | 4.5 |
|---|
| 価格 | 4.3 |
|---|---|
| 整備品質 | 4.3 |
| 接客 | 4.6 |
| お店の雰囲気 | 4.1 |
| 満足度 | 5.0 |
I.T様
4.0
- 価格：4.0
- 整備品質：4.0
- 接客：5.0
- お店の雰囲気：3.0
- 満足度：
親切な説明で安心して任せられました。又、利用させてもらいたいと思います。
安心していただけることが、一番の評価です。ありがとうございました。
I.S様
3.5
- 価格：3.0
- 整備品質：4.0
- 接客：4.0
- お店の雰囲気：3.0
- 満足度：
また利用させていただきます。
又のご利用お待ちしております。
Y.T様
4.8
- 価格：5.0
- 整備品質：5.0
- 接客：5.0
- お店の雰囲気：4.0
- 満足度：
また、お願いします！
こちらこそ、よろしくお願いします。
S.T様
4.3
- 価格：5.0
- 整備品質：4.0
- 接客：4.0
- お店の雰囲気：4.0
- 満足度：
車の構造をよく知らないので不安でしたが丁寧に説明いただき、安心しました。
また部品交換などでも必要以上の提案もなく、一部分お断りした時も嫌な顔ひとつせず対応してくださり良心的な会社だと感じました。
是非また次回もよろしくお願いします。
ただ、ひとつだけ残念な事が。
見積予約を電話では受付してもらえなかった事です。
一度訪問して予約して、再度訪問というのは少し面倒に感じました
車の用途、ライフスタイルに合わせた提案に心がけております。又のご利用お待ちしております。
T.E様
5.0
- 価格：5.0
- 整備品質：5.0
- 接客：5.0
- お店の雰囲気：5.0
- 満足度：
対応もとても良くまた利用したいと思いました。ありがとうございました。
コチラこそ、次回来店お待ちしております。
S.M様
4.3
- 価格：4.0
- 整備品質：5.0
- 接客：5.0
- お店の雰囲気：3.0
- 満足度：
毎回利用してます。満足してます
毎度、ごひいきにして頂きありがとうございます。
S.K様
4.3
- 価格：4.0
- 整備品質：4.0
- 接客：5.0
- お店の雰囲気：4.0
- 満足度：
無理に部品交換を勧めない点が良かったです。エコだと思いました。見積り内容を詳しく説明してくれた点が良かったです。納車時に点検結果の説明が欲しかったです。部品交換などを実物を見せるなど。
交換部品提示に関して、改善出来る事は行っていく予定です。ご提案ありがとうございます。
O.S様
3.8
- 価格：3.0
- 整備品質：4.0
- 接客：5.0
- お店の雰囲気：3.0
- 満足度：
急な依頼にも関わらず丁寧に対応していただきありがとうございました。
対応可能な事に関しては対応させて頂きます。
N.S様
4.3
- 価格：4.0
- 整備品質：4.0
- 接客：5.0
- お店の雰囲気：4.0
- 満足度：
先日はありがとうございました。
また修理に車を出した時にはよろしくお願いします。
コチラこそ、次回来店お待ちしております。
H.M様
4.5
- 価格：4.0
- 整備品質：5.0
- 接客：5.0
- お店の雰囲気：4.0
- 満足度：
スタッフの方の対応も良く思っていたより早めに車検が受けられたので満足してます。
お褒め頂き有難うございます。
H.M様
3.0
- 価格：3.0
- 整備品質：3.0
- 接客：3.0
- お店の雰囲気：3.0
- 満足度：
ディーラーでは、わからなかった、故障の原因、対策を教えていただきすごく助かりました。
技術スキル向上に日々努めていますので。結果が伴い良かったです。
T.M様
4.5
- 価格：5.0
- 整備品質：4.0
- 接客：5.0
- お店の雰囲気：4.0
- 満足度：
また利用したいと思います。家族や知り合いにもオススメしています。
こちらこそ、ぜひよろしくお願いします。
O.S様
3.8
- 価格：3.0
- 整備品質：4.0
- 接客：4.0
- お店の雰囲気：4.0
- 満足度：
親切な対応で、特に不満はありません。
またのご利用お待ちしております。
H.T様
4.5
- 価格：4.0
- 整備品質：5.0
- 接客：5.0
- お店の雰囲気：4.0
- 満足度：
特に不満は無く、満足いく車検でした。
ありがとうございます。又のご利用お待ちしております。
I.A様
3.5
- 価格：4.0
- 整備品質：3.0
- 接客：4.0
- お店の雰囲気：3.0
- 満足度：
交換した箇所の部分を確認しがてら、立ち会いして頂けると信用が増す気がします。
過去履歴を活用してご説明出来るよう努めます。ご提案ありがとうございます。
T.Y様
4.3
- 価格：5.0
- 整備品質：4.0
- 接客：4.0
- お店の雰囲気：4.0
- 満足度：
こちらの希望に応じてもらえてとても良かったです
対応可能な希望でしたらお受けできますので、お気軽にお尋ね下さい。
I.K様
4.3
- 価格：4.0
- 整備品質：4.0
- 接客：5.0
- お店の雰囲気：4.0
- 満足度：
車の傷の直し方について質問したらとても丁寧に教えてくれました。ドアについた落ちにくい汚れをとっていただき、とても親切でした。
修理方法は多岐にわたりますのでお客様のニーズに合った提案を伝えられたでしょうか？傷を治したくなったらお声かけください。
I.K様
5.0
- 価格：5.0
- 整備品質：5.0
- 接客：5.0
- お店の雰囲気：5.0
- 満足度：
中古部品で対応していただいた所が、よかったです。
リサイクル部品、うまく活用できよかったです。
S.M様
4.5
- 価格：5.0
- 整備品質：4.0
- 接客：5.0
- お店の雰囲気：4.0
- 満足度：
説明もしっかりしていて不満は無いです
立ち合い説明は、当社の基本姿勢です。次回利用お待ちしております。
